Firefliesの「アップロード（音声アップロード／ファイル取り込み／インポート）」は、録音済みデータを議事録化したい人の最短ルートです。オンライン会議に参加させる方式が合わない（社内制限・ボット参加NGなど）場合でも、録音→アップロード→文字起こしなら進めやすいのがメリット。この記事では、最短手順→原因→番号付き手順→切り分け→代替案の順で迷いを終わらせます。
※対応形式・上限・画面名は更新されるため、最終確認は公式でお願いします。
向いていない人（先に明示）
- 会社の規程で、会議音声を外部サービスへアップロードできない（機密・個人情報が多い）
- 録音データが残っていない／録音が途切れている（まず録音環境の改善が必要）
- 「話者分離・要約まで100%自動で完璧」を期待している（音質次第で結果が変動する）
最短手順
迷ったら、まずはこの順で進めると失敗しにくいです。
- アップロードするファイルを用意（スマホ録音・ICレコーダー・会議録音の音声）
- ファイル形式を確認（対応形式は公式で確認）
- 短いテスト音声で試す（1〜3分程度）
- Firefliesでアップロード→文字起こし実行
- 結果（文字起こし/要約/共有）を確認し、本番音声へ進む
原因
アップロードがうまくいかない原因は、だいたい次のどれかです。
- ファイル形式が非対応／拡張子は同じでも中身（コーデック）が違う
- ファイルが大きすぎる／長時間で処理が重い
- 通信が不安定（Wi-Fi切替・VPN・社内ネットワーク制限）
- ブラウザ/アプリ側の不具合（キャッシュ、拡張機能、古いブラウザ）
- 音質の問題（雑音・反響・距離・複数人が同時に話す）で認識が崩れる
手順（番号付き）
| ステップ | やること | つまずきポイント |
|---|---|---|
| 1 | 録音ファイルを用意（まずは1〜3分のテスト音声推奨） | いきなり長時間を上げると失敗時の切り分けが難しい |
| 2 | 対応形式・上限を確認（最新は公式で確認） | 拡張子が同じでもコーデック差で失敗することがある |
| 3 | Firefliesのアップロード/インポート導線からファイルを選択 | 別アカウントでログインしていて権限が不足している場合がある |
| 4 | アップロード完了まで待つ（途中で閉じない） | 通信不安定・VPN・社内Wi-Fi制限で止まりやすい |
| 5 | 処理完了後、文字起こし・要約/メモを確認 | 長時間だと処理に時間がかかる／混雑で遅延することがある |
| 6 | 結果が崩れる場合は音質改善（距離/反響/雑音/同時発話） | 設定より音質が影響大。必要なら再録音や分割が効果的 |
| 7 | 共有する場合は共有リンク・権限を確認してから送る | 社外共有や機密情報はリスク。社内規程に従う |
手順A：音声ファイルをFirefliesにアップロードして文字起こしする
- 録音ファイルを1つ用意する（まずは短いテスト音声推奨）
- ファイルの形式（拡張子）を確認する（対応形式・上限は公式で確認）
- Firefliesにログインし、アップロード/インポートの導線からファイルを選択する
- アップロードが完了するまで待つ（途中で画面を閉じない）
- 処理後、文字起こし結果を確認する
- 必要に応じて、要約/メモを確認し、誤変換は編集できる範囲で修正する
- 関係者へ共有する場合は、共有リンク/権限を確認してから共有する
手順B：長時間音声を「失敗しにくく」アップロードするコツ
- まず短い音声で成功パターンを作る（環境依存の不具合を先に潰せる）
- 長時間は分割してアップロード（30〜60分単位など）
- 可能なら音声を整える（無音削除・音量均一化・ノイズ低減）※やりすぎると逆効果のことも
- 通信が安定する環境で実行（社内Wi-Fi/VPNを避ける、可能なら有線）
切り分け
「どこで詰まっているか」で対処が変わります。
- そもそもアップロード画面に進めない：ログイン状態、権限、ブラウザ不具合（シークレット/別ブラウザで確認）
- アップロードが途中で止まる：通信不安定、ファイルサイズ過大、VPN/社内制限を疑う
- アップロードはできるが処理が終わらない：長時間・混雑・形式の相性。短いファイルで再テスト→分割
- 文字起こしが崩れる：音質が原因のことが多い（距離/反響/雑音/同時発話）
代替案
「どうしても今すぐ議事録が必要」なときは、まず成果物を確保する方法を優先してください。
- 録音アプリ/ICレコーダーで確実に録音→別端末でアップロード（回線を変える）
- 会議ツール側で録音を確保→後でインポート
- ツールの相性問題が疑わしいなら比較も検討：AI議事録ツール比較まとめ
FAQ
Q. Firefliesにアップロードできる音声ファイルの形式は？
対応形式・上限は更新されるため、最新は公式で確認してください。拡張子が同じでもコーデック差で弾かれることがあるため、うまくいかない場合は別形式に変換して再試行すると改善することがあります。
Q. アップロードが途中で止まります。どうすれば？
まず短い音声で成功するかを確認し、次に通信（VPN/社内Wi-Fi）とファイルサイズを疑ってください。安定回線（可能なら有線）・分割アップロードが有効です。
Q. 文字起こしの精度が低いのはなぜ？
多くは音質が原因です。マイクを近づける、反響を減らす、同時発話を避ける、雑音の少ない環境で録る、が効果的です。
Q. 機密情報を含む音声をアップロードして大丈夫？
社内規程や契約、個人情報の扱いにより可否が変わります。迷う場合はアップロード前に社内ルール確認を推奨します。権限設定や共有範囲にも注意してください。
まとめ（内部リンク+CTA）
Firefliesのアップロードは、録音済み音声→アップロード→文字起こしで最短で議事録化できます。詰まったら「形式/サイズ/通信/ブラウザ/音質」の順に切り分けるのが最速です。
- 料金やプラン差も確認したい：Firefliesの料金まとめ
- 他ツールも含めて比較して失敗を避けたい：AI議事録ツール比較まとめ
- 選び方から迷いを終わらせたい：AI議事録ツールの選び方
CTA：まずは短い音声で「アップロード→文字起こし」が通るか試すのが最短です。Firefliesの無料体験はこちら
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