Firefliesの対応言語まとめ｜日本語文字起こしがうまくいかない原因と対処

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Firefliesで「日本語が使えるの？」「対応言語は？」「翻訳できる？」を調べている人がつまずくポイントは、ほとんどが言語設定（または自動判定）と音声条件です。この記事では、検索ユーザーの迷いを終わらせるために、最短手順→原因→手順→切り分けまでを1ページで完結させます。
※対応言語・翻訳機能・プラン差は更新されることがあるため、最新は公式で確認してください。

向いていない人（先に明示）

  • 医療・法務・機密会議などで「翻訳/要約」を外部AIにかけること自体が規程上NG（まず社内ルール確認が必要）
  • 日本語の固有名詞（人名/薬剤/製品名）だらけで、誤変換ゼロが必須（辞書登録や手動補正の運用が前提）
  • 会議が騒音環境・複数人同時発話で、音声品質が低い（どのツールでも精度が落ちやすい）

最短手順

「日本語で使えるか」を最速で確認するだけなら、これでOKです。

  1. Firefliesで会議ログ（録音/取り込み）を1件用意する（短くてOK）
  2. 文字起こしの言語が「日本語」または「自動判定」になっているか確認する（UIは更新される場合あり）
  3. 日本語で1〜2分だけ試し、認識できているかを見る
  4. 日本語が崩れる場合は「原因」と「切り分け」を順に潰す

原因

Firefliesで日本語がうまくいかない原因は、だいたいこのどれかです。

  • 言語設定が日本語になっていない（英語のまま/自動判定が外れる）
  • 音声品質が低い（反響・ノイズ・遠いマイク・回線が悪い）
  • 専門用語・固有名詞が多い（誤変換が増える）
  • 多言語が混在（日本語+英語などで判定が揺れる）
  • 機能/プラン差（翻訳や一部機能が利用条件つきの可能性。最新は公式で確認）

手順（番号付き）

ステップやることつまずきポイント
1短い日本語音声（1〜3分）を用意し、会議ログとして取り込む/録音するテストが長すぎて検証が遅い／ノイズだらけの音声で判断を誤る
2対象ログを開き、文字起こしの「言語（Language）」設定/表示を確認するUI変更で場所が違う／設定がメニュー内に隠れている
3日本語を指定（または自動判定）し、文字起こし結果を確認する英語のままで実行して崩れる／自動判定が外れる
4誤変換が多い場合、音声品質を改善（マイク距離/反響/同時発話を減らす）ツールの問題だと決めつける／環境要因の改善を飛ばす
5多言語会議は主要言語を固定、または録音を分割して処理する言語混在で判定が揺れ、全体が崩れる
6翻訳を使う場合は「要点のみ」→重要箇所は原文照合（最新は公式で確認）翻訳を鵜呑みにして誤解が起きる／機能・プラン差で使えない場合

手順A：日本語で文字起こしできるか確認する

  1. Firefliesでテスト用の会議ログを用意する（短時間でOK）
  2. 対象ログを開き、言語（Language）に相当する設定/表示を探す（見当たらなければ設定画面やメニュー内も確認）
  3. 日本語が選べる場合は日本語を指定する（または自動判定を利用）
  4. 文字起こし結果を確認し、日本語として読めるかを見る

手順B：多言語会議（日本語+英語など）の扱いを決める

多言語会議は「完璧に自動で整う」前提にすると失敗しやすいです。目的で割り切るのがコツです。

  1. 議事録の目的を決める（例：日本語の要点だけ欲しい／両言語の要点が必要）
  2. 言語が固定できるなら主要言語を指定してブレを減らす
  3. 混在が多いなら、会議をパートで分ける（録音を分割/区切り）運用も検討
  4. 翻訳が必要なら、翻訳の範囲（全文/要点のみ）を決める（最新は公式で確認）

手順C：翻訳を使う前に「事故ポイント」を潰す

  1. 翻訳対象に機密情報が含まれるか確認する（規程/契約がある場合は必ず）
  2. 翻訳は「全文」より要点のみの方が誤解リスクが下がることが多い
  3. 重要箇所（数字/固有名詞/決定事項）は、翻訳結果を鵜呑みにせず原文と照合する

切り分け

症状別に最短で潰します。

  • 日本語が英語っぽく崩れる：言語が日本語になっていない可能性。まず言語設定（または自動判定）を確認
  • 単語が誤変換だらけ：音声品質（マイク距離/ノイズ/反響）を改善。固有名詞が多い場合は手動補正前提で運用設計
  • 途中から急に精度が落ちる：話者が遠い/回線が乱れる/同時発話が増えた可能性。発話ルール（被せない）とマイク改善が効く
  • 多言語が混ざると変になる：主要言語を固定、または録音を分割してパートごとに処理
  • 翻訳が見当たらない/使えない：機能の場所・権限・プラン差の可能性。最新は公式で確認

代替案

「日本語/翻訳が運用に合わない」なら、目的に合わせて代替の考え方が早いです。

FAQ

Q. Firefliesは日本語に対応していますか？

対応状況や範囲（文字起こし/要約/翻訳など）は更新されることがあります。まずはアプリ/設定内で日本語が選べるかを確認し、最新は公式で確認してください。

Q. 日本語の精度を上げるコツは？

一番効くのは音声品質です。マイクを近づける、反響を減らす、同時発話を避けるだけで誤変換が減りやすいです。固有名詞は手動補正前提で運用すると破綻しません。

Q. 多言語会議でも使えますか？

使えますが、混在すると言語判定が揺れて精度が落ちることがあります。主要言語を固定するか、録音を分割して処理するのが安全です。

Q. 翻訳はどこまで信用していい？

重要事項（数字・日付・決定事項・固有名詞）は、翻訳だけで確定せず原文と照合してください。誤解リスクを減らすなら「全文翻訳」より「要点翻訳」が無難です。

まとめ（内部リンク+CTA）

Firefliesの日本語対応を確認する最短ルートは、言語設定（日本語/自動判定）→短時間テスト→音声品質の改善です。多言語混在は判定が揺れやすいので、主要言語固定または録音分割が安定します。翻訳は便利ですが、重要箇所は必ず原文照合を入れて事故を防ぎましょう。

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