FirefliesのTeams連携を使うと、Microsoft Teams会議の録音・文字起こし・議事録作成の手間を大きく減らせます。ただし、Teamsは組織(Microsoft 365)の管理ポリシーや会議オプションの影響を受けやすく、「連携できない」「ボットが入れない」「文字起こしが作られない」でつまずきがちです。
この記事は、検索ユーザーの迷いを終わらせるために、最短手順→原因→番号付きの手順→切り分けの順でまとめます。
※画面名・仕様は変わる可能性があります。数値や制限の断定はせず、最新は公式で確認してください。
向いていない人(先に明示)
- 会社ルールで「外部アプリ/ボットの参加」「クラウド録音」「文字起こし」が禁止されている
- 機密会議が多く、外部サービスに音声/議事録を置けない
- 会議主催が毎回別で、統一ルール(招待/許可)を作れない
当てはまる場合は「代替案」も読んで、失敗コスト(時間・手戻り)を避けてください。
最短手順
「まずはTeams会議をFirefliesで議事録化したい」なら、以下だけでOKです。
- Firefliesにログインし、Integrations(連携)からMicrosoft Teamsを接続する
- Microsoftアカウントでサインインし、必要な権限(許可)を承認する
- Fireflies側で自動参加(ボット参加)の設定をONにする
- 次回Teams会議で、ボットが参加/録音・文字起こしが生成されるか確認する
うまくいかない場合は、この記事の「切り分け」を上から順に見れば原因が絞れます。
原因
Teams連携がうまくいかない原因は、主に次の3系統です。
1) Microsoft 365(組織)側の制限
- 会社の設定で外部アプリの同意(Admin consent)が必要
- 組織ポリシーでゲスト/外部参加・ボット参加が制限
- 会議の録音やトランスクリプト機能が制限されている
2) Teams会議オプション(入室/ロビー/参加者)
- ロビー(待機)に入り、主催者が許可しないと入れない
- 参加者/発表者の設定が厳しく、ボットが弾かれる
- 会議リンクの種類(チャンネル会議/招待会議)で挙動が変わる
3) Fireflies側設定・運用ミス
- 自動参加(ボット参加)がOFF
- 参加対象が「特定条件」になっており対象外
- 正しいMicrosoftアカウントで接続できていない(個人/会社の取り違え)
手順(番号付き)
| ステップ | やること | つまずきポイント |
|---|---|---|
| 1 | FirefliesのIntegrations(連携)からMicrosoft Teamsを接続し、Microsoftで権限を承認 | 会社テナントで「管理者の承認が必要」/別アカウント(個人/会社)でログイン |
| 2 | Fireflies側で「自動参加(ボット参加)」をONにする | 自動参加がOFF/参加対象が「特定条件」になっていて会議が対象外 |
| 3 | Teams会議のロビー(待機)/参加者設定を確認する | ロビーで止まる/外部参加・ボット参加が組織ポリシーで制限 |
| 4 | 自分主催で5分のテスト会議を作り、ボットが参加するか確認する | ホスト不在で入室許可できない/会議リンクの種類で挙動が変わる可能性 |
| 5 | 会議後にFirefliesで議事録(文字起こし)が生成されているか確認する | 無音/ミュートで音声が取れない/権限制限で生成されない |
| 6 | 症状別に切り分け(接続不可/参加しない/ロビー/生成されない)で原因を特定する | 組織ポリシーが原因の場合、ユーザー側では解決できない |
手順1:FirefliesとMicrosoft Teamsを接続する
- Firefliesにログインする
- 設定またはIntegrations(連携)からMicrosoft Teamsを選び、接続を開始
- Microsoftのサインイン画面で、正しいアカウント(会社/個人)でログイン
- 求められる権限(アクセス許可)を確認し、承認する
つまずきポイント:会社アカウントだと、ここで「管理者の承認が必要」になり止まることがあります。
手順2:自動参加(ボット参加)をONにする
- FirefliesのTeams連携設定で、自動参加/自動録音に関する項目をONにする
- 参加対象を選べる場合は、まずは自分主催の会議に絞ってテストする
- 必要なら通知や参加条件(例:カレンダー連携など)を確認する
つまずきポイント:「特定条件のみ参加」になっていて、会議が対象外のまま…が頻発します。
手順3:Teams会議の「ロビー/参加者」設定を確認する
- 会議オプションで、ロビー(待機)に入る参加者の扱いを確認する
- 外部参加者がロビーで止まる場合、主催者が入室許可できる運用にする
- 参加者の権限(発表者/出席者など)で弾かれる場合は、会議主催者に調整を依頼する
つまずきポイント:会社のセキュリティ方針で「外部参加」自体が制限されていると、ユーザー側で解決できません。
手順4:テスト会議(5分)で動作確認する
- 自分主催で短いTeams会議を作り、開始する
- Firefliesボットが参加するか確認する(ロビーで止まる場合は許可)
- 会議後にFirefliesで議事録(文字起こし)が生成されているか確認する
- うまくいかなければ「切り分け」に進む
切り分け
症状別に、原因を最短で絞り込みます。
A. 連携(認証/接続)ができない
- Microsoftアカウントが違う(会社/個人、別テナント)
- 「管理者の承認が必要(Admin consent)」が出て止まる
- ブラウザの拡張機能やセキュリティ設定で認証画面が正常に動かない
B. 連携はできたが、ボットが会議に参加しない
- Fireflies側の自動参加がOFF
- 参加対象が「特定条件」で、会議が対象外
- 会議リンク/招待方法の違いで、ボットが会議情報を取得できない可能性
C. ボットはロビーにいる/入れない
- 会議オプションで外部参加者がロビーに送られる設定
- 主催者が入室許可していない
- 組織ポリシーで外部参加が制限されている(この場合は代替案へ)
D. ボットは参加したが、文字起こし/議事録が生成されない
- 会議が短すぎる/音声が実質入っていない(ミュート・無音)
- 権限や録音/文字起こしに関する制限で処理が止まっている
- 会議後の反映に時間がかかっている可能性(仕様は最新は公式で確認)
代替案
Teamsは会社のMicrosoft 365ポリシーで「外部アプリ/ボット参加」が制限されることがあります。その場合、Firefliesの設定だけでは解決しません。要件に合うツールに切り替えるほうが、ムダを避けられます。
- 比較で迷い終了:AI議事録ツール比較(Notta / tl;dv / Otter など)
- 要件で選び直す:AI議事録ツールの選び方(失敗回避)
- 料金・プラン差:Firefliesの料金まとめ(最新は公式で確認)
FAQ
Q. Teams連携をすると、毎回自動で議事録が作られますか?
Fireflies側の「自動参加」設定と、Teams側の会議オプション(ロビー/参加者/外部制限)で変わります。まずは自分主催のテスト会議で、ボット参加→議事録生成まで通るか確認してください。
Q. 「管理者の承認が必要」と出て連携できません
会社のMicrosoft 365では、外部アプリ連携が管理者のみ許可のことがあります。IT管理者に承認依頼が必要です(運用上できない場合は代替案へ)。
Q. ボットがロビーで止まります
会議主催者が入室許可できる設定/運用が必要です。組織ポリシーで外部参加が厳しい場合、ユーザー側では解決できないため、代替案で判断を終わらせるのがおすすめです。
Q. Teams議事録の精度が悪いです
音声品質(マイク/ノイズ)と同時発話の影響が大きいです。改善は「マイク距離→ノイズ→話し方」の順が最短です。
まとめ
FirefliesのTeams連携は、①Microsoftアカウントで接続(権限承認)→②自動参加ON→③ロビー/参加者設定の確認→④テスト会議の順で進めると迷いが終わります。
どうしても連携できない場合は、組織ポリシー(管理者制限)が原因のことが多いので、「代替案」でツール選定を切り替えるのが損失回避です。仕様は変わる可能性があるため、最終判断は最新は公式で確認してください。
- 料金・プラン差:Firefliesの料金まとめ
- 比較で迷い終了:AI議事録ツール比較
- 要件から選び直す:AI議事録ツールの選び方
まずは「5分のテスト会議」で、ボット参加→議事録生成まで通るか確認しましょう。
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