FirefliesのZoom連携方法|議事録・文字起こしを自動化する最短手順

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FirefliesのZoom連携を使うと、会議の録音・文字起こし・議事録作成の手間を大きく減らせます。ただし、連携はZoom側の権限会議設定の影響を受けやすく、「連携できない」「ボットが入らない」「録音されない」などでつまずきがちです。

この記事は、検索ユーザーの迷いを終わらせるために、連携の最短手順原因番号付きの手順切り分けの順でまとめます。
※画面名・仕様は変わる可能性があります。数値や制限の断定はせず、最新は公式で確認してください。

向いていない人(先に明示)

  • 社内規定で「外部ボットの参加」や「録音/文字起こし」がNG(Zoom設定で禁止されている組織)
  • 機密会議が多く、クラウドへ音声/議事録を置けない
  • 会議の参加者が多く、主催者が毎回バラバラで運用統一が難しい

当てはまる場合は「代替案」まで読み、失敗コストを避けて判断を終わらせてください。

最短手順

「とにかくZoom会議をFirefliesで議事録化したい」場合は、以下だけでOKです。

  1. Firefliesにログインし、連携(Integrations)からZoomを接続する
  2. Zoomにサインインして権限(許可)を承認する
  3. Fireflies側で「自動参加/自動録音(ボット参加)」の設定をONにする
  4. 次回のZoom会議で、ボットが入る/録音されるかを確認する

うまくいかない場合は、この記事の「切り分け」を上から順に確認すれば原因が絞れます。

原因

Zoom連携がうまくいかない原因は、だいたい次のどれかです。

1) Zoom側の権限・アカウント種類の問題

  • Zoomにサインインしているアカウントが違う(個人/会社、別メール)
  • 会社のZoomで外部連携(アプリ承認)が制限されている
  • 管理者権限が必要な設定があり、本人だけでは許可できない

2) 会議設定・参加ルールの問題

  • 待機室(Waiting Room)やパスコードで、ボットが入れない
  • 「認証されたユーザーのみ参加」等の制限が強い
  • 録音許可/録音通知の設定が原因で止まる

3) Fireflies側の設定・運用の問題

  • 自動参加(ボット参加)がOFFになっている
  • 参加対象が「特定のカレンダー/特定条件」のみになっている
  • 会議の主催者が別で、権限が足りず録音に失敗する

手順(番号付き)

ステップやることつまずきポイント
1FirefliesのIntegrations(連携)からZoomを接続し、Zoomで権限を承認会社Zoomで「アプリ承認が管理者のみ」/別アカウントでログインしている
2Fireflies側で「自動参加/自動録音(ボット参加)」をONにする自動参加がOFF/参加対象が「特定条件」になっていて会議が対象外
3Zoom会議の参加制限を確認(待機室・認証・外部参加制限)待機室で止まる/認証ユーザーのみ参加で外部ボットがブロック
4自分主催で5分のテスト会議を作り、ボットが入るか確認会議が短すぎて生成されない/ホスト不在で入室許可できない
5会議後にFirefliesで議事録(文字起こし)が生成されているか確認権限・会議設定の影響で録音/文字起こしが作られない
6症状別切り分け(接続不可/入室不可/生成されない/精度が悪い)で原因を特定Zoomの組織ポリシーが原因の場合、ユーザー側では解決できない

手順1:FirefliesとZoomを接続する

  1. Firefliesにログインする
  2. 設定またはIntegrations(連携)からZoomを探して接続を開始
  3. Zoomのログイン画面が出たら、正しいZoomアカウントでサインイン
  4. 求められる権限(アクセス許可)を確認し、承認する

つまずきポイント:会社のZoomで「アプリの承認が管理者のみ」になっていると、ここで止まります。

手順2:自動参加(ボット参加)設定をONにする

  1. Fireflies側のZoom連携設定で、自動参加/自動録音に関する項目をONにする
  2. 「どの会議に参加するか(全て/特定条件)」を選べる場合は、まずは全て or 自分主催でテスト
  3. 言語が選べる場合は、日本語会議は日本語に合わせる(仕様は最新は公式で確認

つまずきポイント:「特定の予定だけ参加」になっていて、実際の会議が対象外になっているケースが多いです。

手順3:Zoom会議側の設定を確認する(ボットが入れる状態か)

  1. 待機室(Waiting Room)を使う場合、ボットを入室許可できる運用にする
  2. 「認証されたユーザーのみ参加」などの制限が強い場合、外部参加が可能か確認する
  3. 会議が録音禁止/外部録音禁止のポリシーなら、連携は難しい(管理者に確認)

つまずきポイント:参加者側ではどうにもならない「組織ポリシー制限」があります。

手順4:テスト会議(5分)で動作確認する

  1. 自分主催で短いZoom会議を作り、開始する
  2. Firefliesボットが入室するか確認する
  3. 会議後にFirefliesに議事録(文字起こし)が生成されているか確認する
  4. うまくいかなければ、次の「切り分け」に進む

切り分け

症状別に、原因を最短で絞り込みます。

A. そもそもZoom接続(認証)ができない

  • 別のZoomアカウントでログインしていないか(会社/個人)
  • 会社のZoomで「アプリ承認が管理者のみ」になっていないか
  • ブラウザの拡張機能/広告ブロックで認証が止まっていないか

B. 接続はできたが、ボットが会議に入ってこない

  • Fireflies側の「自動参加」がOFFになっていないか
  • 参加対象が「カレンダー連携/特定条件」になっていないか
  • 待機室で止まっていないか(入室許可されているか)
  • 「認証ユーザーのみ参加」等で外部参加がブロックされていないか

C. ボットは入ったが、録音/文字起こしが生成されない

  • 会議が極端に短くないか(テストは5分程度で)
  • 主催者/権限の関係で録音が許可されていない可能性
  • 会議音声が聞こえない(参加者がミュート/音声が途切れる)

D. 文字起こしは出るが、精度が悪い

  • マイク・ノイズ・同時発話の影響(改善策は別記事で体系化)

代替案

Zoom側のポリシーで外部ボット参加がNGの場合、Firefliesの努力だけでは解決しません。その場合は、要件に合わせてツールを選び直すのが損失回避です。

FAQ

Q. Zoom連携すると、毎回自動で議事録が作られますか?

Fireflies側の「自動参加/自動録音」設定と、Zoom会議の制限(待機室・認証・外部アプリ制限)によって挙動が変わります。まずは自分主催のテスト会議で確認してください。

Q. 「Zoom連携できない」と出たとき最初に見るべきは?

Zoomアカウントが正しいか(会社/個人の取り違え)と、組織のアプリ承認制限です。会社のZoomは管理者許可が必要なことがあります。

Q. ボットが待機室で止まります

主催者(ホスト)が入室許可する運用が必要です。組織の方針で外部参加が厳しい場合は、代替案(別ツール/別運用)を検討してください。

Q. Zoom議事録の精度が悪いです

音声品質(マイク/ノイズ)と同時発話の影響が大きいです。改善は「マイク距離→ノイズ→話し方」の順が最短です。

まとめ

FirefliesのZoom連携は、①Zoom接続(権限承認)②自動参加ON③Zoom会議の参加制限確認④テスト会議の順で進めると迷いが終わります。
どうしても連携できない場合は、Zoomの組織ポリシーが原因のことが多いので、「代替案」でツール選定を切り替えるのが損失回避です。仕様は変わる可能性があるため、最終判断は最新は公式で確認してください。


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