Firefliesの文字起こし精度は、「AIの性能」だけで決まるわけではありません。音声の質(マイク/ノイズ)と、会議の運用(話し方/発言ルール)で、体感は大きく変わります。この記事は、検索ユーザーが迷わないように改善インパクトが大きい順に並べています。
※機能・画面名・仕様は更新されることがあります。数値や上限の断定はせず、最新は公式で確認してください。
向いていない人(先に明示)
- 専門用語・固有名詞が多く、誤変換が一切許容できない(編集ゼロ運用が必須)
- 複数人が同時に話す・雑談が多いなど、音声品質を改善できない会議が中心
- 機密会議でクラウドに音声/議事録を置けない(規程上NG)
当てはまる場合は、後半の「代替案(選び直し)」まで読んで、損失回避で判断を終わらせてください。
最短手順
まずはこれだけで、精度改善の土台が作れます。
- マイクを変える/近づける(最も効く)
- ノイズ源を潰す(空調・キーボード・反響)
- 会議の話し方ルールを1つだけ入れる(同時発話を減らす)
- 言語設定を確認(日本語会議は日本語)
- 短いテスト(1分)で、改善が効いたか確認する
原因
Firefliesの精度が落ちる原因は、ほぼ次のどれかです。
1) 音声が「聞き取りづらい」
- マイクが遠い、口元と反対側にある
- 反響(会議室・窓・壁)で声がにじむ
- 空調・換気扇・PCファン・雑音が常時入る
- オンライン会議の音声が圧縮され、子音が潰れる
2) 人の話し方・会議の進み方が「AIに不利」
- 同時に話す、相づちが多い、被せが多い
- 早口、語尾が消える、マスクでこもる
- 固有名詞・略語が多い(社内用語、製品名、病院名など)
3) 設定や入力デバイスが合っていない
- 言語設定が違う(日本語会議なのに英語など)
- 会議アプリ側の入力デバイスが別(内蔵マイクを拾っている等)
- 回線不安定で音が途切れる(欠落は復元できません)
手順(番号付き)
| ステップ | やること | つまずきポイント |
|---|---|---|
| 1 | 口元に近いマイク(外付け/イヤホン)に変更、会議アプリの入力デバイスを確認 | 内蔵マイクを拾っていて改善しない/マイクが遠くて声が薄い |
| 2 | ノイズ源を潰す(空調の風・キーボード音・反響) | 風がマイクに当たる/反響で声がにじむ/常時雑音が入る |
| 3 | 同時発話を減らす最小ルールを導入(発言前に名前、司会で回す) | 被せ・相づちが多く、文の区切りや話者が崩れる |
| 4 | 言語設定を確認(日本語会議は日本語に合わせる) | 日本語会議なのに英語設定で誤変換が増える(仕様は最新を公式で確認) |
| 5 | 固有名詞/略語は「正式名称→略語」で最初に一度言い切る | 社内用語・人名・製品名が毎回誤変換される |
| 6 | 回線/音声品質を上げる(有線・場所変更・入力レベル確認) | 音が途切れると欠落は復元できない/オンライン特有の圧縮で子音が潰れる |
| 7 | 1分テストで改善が効いた要因をメモし、次回も再現する | 場当たりで設定が毎回変わり、精度が安定しない |
手順1:マイクを「口に近いもの」に変える(最優先)
- 可能なら外付けマイク(USB/イヤホンマイク)を使う
- 難しければ、内蔵マイクでも口元から近い位置にPC/スマホを置く
- 会議アプリ(Zoom/Teams/Meet)で入力デバイスが狙いのマイクになっているか確認する
ポイント:精度改善は「AI設定」よりマイク距離の影響が大きいです。
手順2:ノイズ源を3つだけ潰す(空調/キーボード/反響)
- 空調・換気の風がマイクに当たらない位置に移動
- タイピング音が入るなら、キーボードをマイクから離す(または静音に)
- 反響が強い部屋なら、壁から離れる/柔らかいもの(カーテン等)の近くで話す
手順3:会議の「同時発話」を減らすルールを1つだけ導入
- 最小ルール:発言の前に名前を言う(例「田中です。結論から…」)
- 被せが多い会議は、司会が「一人ずつ」で回す
- 相づちが多い場合は、相づちは短く、重要発言は言い直す
これだけで、話者識別や文章の切れ目が改善しやすくなります。
手順4:言語設定(日本語)を必ず確認
- Fireflies側の認識言語/文字起こし言語の設定を確認する
- 日本語会議なら日本語に合わせて再処理する
- 日本語+英語など混在は、どちらを優先するか決める(誤変換が増えがち)
※対応言語や設定項目は更新される可能性があります。最新は公式で確認してください。
手順5:固有名詞・略語は「事前共有」で誤変換を減らす
- 会議冒頭で、固有名詞を1回だけ正しく言い切る(製品名/人名/社名)
- 略語は、最初に正式名称→略語の順で言う(例「○○システム、以降○○」)
- 重要語は、議事録の冒頭に「用語メモ」として残す運用にする
手順6:オンライン会議の音声品質を上げる(回線・設定)
- 可能なら有線LAN、難しければWi-Fi強度の良い場所へ
- 音が途切れる人がいる場合、発言者にマイク変更を依頼(内蔵→イヤホン等)
- 会議アプリ側のテストで、入力レベルが低すぎないか確認する
手順7:改善が効いたか「1分テスト」で確認し、固定する
- 同じ内容で1分だけ録音→文字起こし
- 誤変換が減った要因(マイク/位置/ルール)をメモして次回も再現
- 再現しない場合は、手順1→2→3の順で戻って再調整
切り分け
「何が原因か」を最短で切り分けるチェックです。
- マイクを変えたら一気に改善 → 原因はマイク距離/入力デバイス
- 静かな場所だと改善 → 原因は空調/反響/環境ノイズ
- 同時発話を減らすと改善 → 原因は会議運用(被せ・相づち・司会不在)
- 特定の人だけ誤変換が多い → 早口/語尾/マスク/マイク品質の問題
- オンラインだけ悪い → 回線や会議アプリ側の音声圧縮・途切れが原因
代替案
改善をやっても「会議が多くて失敗できない」なら、ツールを要件で見直すのが早いです。
- 比較で迷い終了:AI議事録ツール比較(Notta / tl;dv / Otter など)
- 要件から選び直す:AI議事録ツールの選び方(失敗回避)
- 料金・プラン差の確認:Firefliesの料金まとめ(最新は公式で確認)
FAQ
Q. Firefliesの精度を上げるのに一番効くのは?
多くの場合、マイクを口元に近づけるのが最短です。次に、空調や反響などのノイズ源を減らすと改善しやすいです。
Q. ノイズがあると、AIが勝手に補完してくれませんか?
音が欠落・歪むと、推測で誤変換が増えやすくなります。まずは入力音声を良くするのが最優先です。
Q. 固有名詞が毎回誤変換されます
会議冒頭で正式名称→略称を一度言い切り、重要語は「用語メモ」に残す運用が効きます。ツール側に辞書機能等がある場合は、最新は公式で確認してください。
Q. 途中で途切れる人がいて、精度が落ちます
回線の途切れは復元できません。発言者の回線改善(有線/場所変更)か、マイク変更(内蔵→イヤホン等)を依頼するのが最短です。
まとめ
Firefliesの精度改善は、①マイクを口元に近づける→②ノイズ源を潰す→③同時発話を減らす→④言語設定(日本語)の順でやれば、迷いが終わります。仕様や設定は変わる可能性があるため、最終判断は最新は公式で確認してください。
- 料金・プラン差:Firefliesの料金まとめ
- 比較で迷い終了:AI議事録ツール比較
- 要件から選び直す:AI議事録ツールの選び方
まずは「1分テスト」で改善の効くポイントを固定しましょう。
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